1
Продукт
Почему люди должны купить это у вас?
Попробуйте ответить на два главных вопроса:

1. Почему люди должны купить ваш продукт?
2. Почему люди должны купить ваш продукт
именно у вас?
То есть нам с вами важно понять, какую ценность вы предоставляете клиентам?

И какие преимущества клиенты получают, покупая именно у вас?
А для того, чтобы вам было проще ответить на эти два краеугольных вопроса, мы приведём список дополнительных вопросов с ответами на своём собственном примере (краткими ).
Общие вопросы о продукте.
1
Какие товары предоставляете?
— полный ассортимент
— комплекты, группы товаров
— пакетные предложения
Наш ответ.
2
Есть ли на рынке товары-заменители?
— аналогичные товары
— более дорогие/качественные товары
— более дешевые/менее качественные товары
Если нет прямых аналогов
— что вместо вашего товара могут использовать? (возможно, не аналог, но решает те же проблемы)
— что вместо вашего товара потребители приобретали раньше?

Наш ответ.
3
Преимущества предлагаемых товаров
почему клиенты должны покупать именно у вас?
чем принципиально отличаетесь от конкурентов?
если товар уникален – чем именно?
Чем можете подтвердить?
если нет аналогов
где? в мире? в стране?

Наш ответ.
4
Цена продукта
среднерыночная
выше рынка (на сколько?)
ниже рынка (на сколько?)

Наш ответ.
5
Как используется?
— есть несколько способов?
— как проходит эксплуатация?
— есть ли предварительная подготовка к
— эксплуатации - требуется ли инструкция/ обучение?
Наш ответ.
6
Из чего состоит продукт?
— детали, особенности
Наш ответ.
7
Что я получу в результате, используя продукт?
— основная польза
Наш ответ.
8
Есть ли сертификация?
– важна ли она при продаже?
Наш ответ.
9
Какие гарантии даете?
Наш ответ.
10
Где можно посмотреть/купить товар?
— магазин
— шоурум
— только сайт
— есть фото интерьера, витрины, самих товаров?

Наш ответ.
О производстве продукта.
11
Из чего производится?
– используется что-­‐то необычное?
– редкое сырье
– секреты
– ноу-хау
– то, чего нет у конкурентов
Made on
Tilda